메타삼국

전국을 여행하며 소상공인의 가게를 점령하여, 소상공인 매출 증대와 관광 불균형을 해소하는 서비스

1. 개발 배경 및 필요성

2025년 현재, 국내 소상공인들은 지속적인 내수 침체와 관광 불균형으로 인해 심각한 매출 감소를 겪고 있습니다. 동시에 수도권에 관광이 계속하여 집중되며 지방 경제는 더욱 위축되고 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해, 관광과 지역 경제를 연결하는 ‘메타 삼국’ 이라는 서비스를 기획하였습니다. 저희 서비스는 게이미피케이션과 지역화폐, 소상공인의 가게 설명을 기반으로 답하는 챗봇 등의 요소를 결합하여 소상공인을 돕고, 지역 관광을 균형있게 활성화하는 것에 기여합니다.

1.1) 개발 동기 및 배경

1.1.1) 소상공인 위기 현황

2025년 중소기업중앙회 조사 결과, 소상공인 55.6% 의 경영환경이 전년보다 악화될 것으로 예상됨. 1)
2025년 1분기 평균 매출이 4,179만원으로, 전년 대비 0.7%, 전분기 대비 12.9% 하락함. 2)
최근 지속적인 내수 침체로 인한 민간 소비가 위축되어, 소상공인들의 매출이 하락하고 있음. 1)
2025년 소상공인 업종, 부문별 BSI 추이가 평균 72.5% 로 될 것이라 예상됨. (BSI 지수가 100 초과인 경우 경기 호전, 100 이하인 경우 경기 악화) 2)

1.1.2) 지역별 관광 불균형 심화

국내 지역별 관광 활동 불균형이 해를 거듭할 수록 심각해지고 있음. 3)
외래, 내국인 관광객 10명 중 8명이 관광을 위해 지방을 찾지 않고 수도권을 찾음. 4)
2024 국민여행조사에 따르면 내국인 관광객 61% 가 수도권으로 관광을 감. 5)

1.1.3) 관광이 소상공인 매출에 미치는 긍정적 효과

문경이 문화관광형시장으로 선정되어 관광이 활성화되니 소상공인들의 매출이 22.6% 상승함. 6)
내수 침체로 인해 피해를 보는 소상공인들을 관광으로 도울 수 있다는 사실이 입증되자, 소상공인시장진흥공단과 대전관광공사가 업무협약을 체결함. 7)
최근 경상남도 도지사가 소상공인들의 매출을 올리기 위해 지역 내 관광 소비를 촉진시키는 ‘경남 구석 구석 여행’ 이라는 캠페인을 실시함. 8)

1.2) 메타 삼국 서비스 해결 방안

1.2.1) 게이미피케이션 관광 연구

2025년 중소기업중앙회의 조사에 따르면 소상공인 4명 중 1명이 온라인 홍보 플랫폼을 의존하고 있음. 1)
게이미피케이션 관광은 이용자의 참여와 몰입도를 높여 지역 관광 활성화와 소상공인 매출 증대에 효과적이라는 학술 연구 결과가 존재함. 9)
국내외 사례에 따르면, 위치기반 게임, 보상 시스템, 경쟁 요소를 도입한 관광 프로그램이 방문객 체류 시간과 소비를 증가시키는 것으로 나타남 10)
전주 한옥마을 등에서 대화형 스토리 텔링과 지역문화 결합한 게이미피케이션 관광 콘텐츠가 사용자 만족과 지역경제 활성화에 긍정적 결과를 내었음 11)

1.2.2) 지역화폐가 소상공인 매출에 미치는 효과

지역 내 소비 순환 유도를 통해 소상공인 매출이 10~20% 증가하는 효과가 나타남. 12)
정부의 지역화폐 정책을 전국적으로 확대하였을 때 15% 정도의 소상공인 매출이 증가한다는 연구 결과가 존재함. 13)
대전시에서 지역화폐 사용으로 인해 소상공인의 매출전환 효과가 31.7%, 순소비 증대효과가 26% ~ 29% 로 증가함. 14)

2. 개발 목표

저희 프로젝트의 목표는 지역 관광 불균형을 해소하며, 소상공인의 매출을 증대시키는 것입니다. 이를 위해 ‘영토 점령’ 기능을 통해 수도권이 아닌 다른 지방도 관광할 수 있도록 할 것이며, 지역화폐와 같은 기능을 갖는 ‘메타 쿠폰’ 을 통해 소상공인의 매출을 증대시킬 것입니다. 또한 지속적인 사용자 데이터 수집과 분석을 통해 지속 가능한 지역 경제 활성화를 목표로 하고 있습니다.